In un mondo in cui il tempo è scandito a colpi di click e che viaggia alla velocità dei social, le regole della comunicazione sono ben chiare.
Il successo di un’azienda, un brand, un’associazione o qualsiasi persona che persegua obiettivi economici, non può prescindere da opportuni investimenti nell’attività di Social media marketing.
Non è di certo un caso: nell’era del visual e del digital i social sono gli strumenti che veicolano al meglio i messaggi, semplicemente perché hanno un pubblico sì molto ampio e variegato ma, al tempo stesso, identificabile e raggiungibile in modo mirato e preciso.
Social, media, marketing: è questa la trilogia perfetta del mondo della comunicazione che si traduce, nel suo complesso, in una serie di attività, strategie, tecniche la cui applicazione è indispensabile per garantire il raggiungimento degli obiettivi che ci si prefissa.
Qualcuno potrebbe chiedere “Perché è così importante investire nel social media marketing?”.
Semplicemente perché i social svolgono una funzione fondamentale che è quella di essere specchio della realtà sociale e culturale e – come tale – interpretano perfettamente i cambiamenti dei modelli comunicativi, sui quali si plasmano.
A tal proposito, i cambiamenti avvengono in maniera veloce e l’attività del social media marketing si avvale dell’uso di nuove piattaforme, nuove tecniche e strategie che man mano vengono perfezionate affinché siano determinanti di risultati tangibili nella realtà quotidiana e mirino sempre più alla persuasione.
Social media marketing: cos’è e a cosa serve?
Quindi, quando parliamo di social media marketing, se dovessimo dare una definizione dovremmo dire che si tratta del “complesso insieme di pratiche, tecniche e strategie che vengono applicate per garantire visibilità e creare interazioni attraverso gli strumenti social, considerati aggregatori nell’era del 4.0”.
Quindi, in un contesto sociale, culturale, industriale, comunicativo 4.0, il social media marketing è indispensabile per chi deve affermare la propria presenza online per aumentare le proprie vendite, la propria reputazione e farsi conoscere mediante gli strumenti della comunicazione che sono a portata di tutti.
Nel complesso delle attività che sono riconducibili al social media marketing, rientrano una serie di competenze specifiche, che attengono alla gestione ed all’organizzazione della comunicazione sulle diverse piattaforme che presentano tra loro molte differenze sia per il pubblico al quale si rivolgono, sia per le caratteristiche proprie di ognuna, sia per il linguaggio che utilizzano.
Ciò non toglie, che nonostante l’attività di social media marketing venga svolta su diversi social, l’obiettivo è comune e condiviso e consiste nel generare un rapporto diretto e costante, positivo e fiduciario, tra il cliente è l’azienda, attori principali della comunicazione, la distanza tra i quali deve diminuire progressivamente.
Si comprende bene che chiunque voglia avviare un business importante debba investire assolutamente nel social media marketing e, altrettanto perfettamente, si capisce che vi è necessità di una programmazione a lungo termine che solo professionisti del settore possono mettere in pratica per garantire il raggiungimento del miglior traguardo possibile.
Social media marketing: quali sono le strategie per ottenere grandi successi?
In realtà, chi si occupa di social media marketing sa bene che non esistono strategie uguali applicabili ad ogni strumento ma, al contrario, prima di mettere in pratica le tecniche proprie dell’attività, il professionista dovrà avviare una fase di approfondita analisi per comprendere quali siano le giuste strategie a seconda dell’azienda, del social utilizzato, del pubblico al quale ci si riferisce e così via.
Chiaramente, solo un professionista – attraverso il social media marketing – saprà creare le giuste condizioni per coinvolgere gli utenti, facendo leva sulla loro emotività e, quindi, raggiungere l’obiettivo della persuasione.
Esempi importanti di diverse strategie del social media marketing, tra gli altri, sono:
- Storytelling: consiste nel raccontare in maniera egregia una storia, quella della persona, dell’azienda, del brand per creare empatia con gli utenti. Lo storytelling è l’arte del raccontarsi e della narrazione di ciò che è e che rappresenta il proprio lavoro, attraverso il supporto di contenuti digitali, quali immagini e video che coinvolgano emotivamente l’utente. Dallo storytelling devono trasparire la mission e la vision aziendale e la base di valori alla quale sono ispirate.
- Pubblicità: sui social anche la pubblicità deve essere curata da professionisti del settore che ottimizzino il lavoro ed i guadagni, in relazione agli investimenti fatti per trasmettere messaggi creati ad hoc per essere veicolati mediante i social.
- Interazioni e condivisioni: creare una rete sociale significa rendere partecipi gli utenti che si sentono parte integrante di un determinato progetto.
È compito di chi si occupa di social media marketing stimolare ed aumentare la curiosità che si manifesta intorno ad un determinato servizio o prodotto al fine di creare una rete di condivisioni di contenuti che possano arrivare a più gente possibile.
Social media marketing: la parola chiave è “competenza”
Il social media marketing non è di certo un’attività che si può improvvisare, ma richiede – per essere svolta come si deve – una grande preparazione e competenze specifiche che solo un professionista può avere, con le quali potrà mettere a punto un business plan adeguato che tenga conto di una serie di variabili.
Quali sono quindi i tuoi obiettivi? Entro quando vuoi raggiungerli? Quali sono i social migliori per il tuo business?
Un professionista del social media marketing è una garanzia per chi vuole rispondere a queste domande direttamente con i risultati: è ovvio che l’attività si svolgerà in maniera completamente diversa a seconda dell’obiettivo da raggiungere.
La definizione degli scopi sarà fondamentale per applicare strategie adeguate che saranno diverse a seconda che si intenda aumentare la reputazione di un’azienda oppure lanciare un prodotto o, ancora, raccogliere dei feedback da parte dei clienti.
Insomma, come in ogni attività, anche nel social media marketing ciò che conta sono la qualità del servizio offerto, la professionalità e l’esperienza.
Chi lavora come professionista nel campo del social media marketing avrà il compito di selezionare le piattaforme più adeguate, in base alla valutazione degli obiettivi da raggiungere.
Non è un caso che qualsiasi società – anche quelle che operano nei segmenti di mercato più tradizionali – ha bisogno di attraccare in un porto sicuro che è quello dei social. Come fare, quindi?
Affidarsi ad un social media manager è la soluzione ideale che darà certamente i risultati sperati.
Social media marketing: il professionista del tuo business è il social media manager
Secondo quanto argomentato fino a questo momento, il social media manager ha certamente un gran da fare, a partire dalla programmazione delle strategie per la definizione dei contenuti.
Nel social media marketing, la parte della strutturazione dei contenuti diventa il cuore pulsante dell’attività ed è da qui che poi si delineano le varie strategie per ottenere sempre maggiore visibilità.
Ed allora, accanto a tutto ciò, nel social media marketing, il professionista dovrà, tra le altre attività:
- sviluppare i profili dei potenziali clienti mediante la creazione della buyer personas
- provvedere all’individuazione della fascia oraria migliore per la pubblicazione dei contenuti
- stabilire tipologie, modi e tempi dell’advertising
- creare interazioni da parte dei clienti
- raggiungere l’obiettivo della persuasione
- aumentare le conversioni
- Massimizzare i profitti
Ma quali sono i vantaggi del social media marketing e perché conviene affidarsi ad un professionista?
I “perché” sono tanti, a partire dal fatto che il social media marketing consente di inserirsi in preciso segmento della comunicazione diretta che raggiunge un target, di volta in volta, selezionato e ciò consente di avere altissime probabilità di aumentare il numero delle conversioni ed il traffico verso il sito, con la conseguente maggiore trasformazione (dal punto di vista numerico) dei lead e dei prospect in consumer.
Quindi, tradotto in parole povere, chi è che non vorrebbe avere maggiori guadagni aumentando il numero dei clienti e avendo certezza di soddisfare le loro esigenze?
Chi non vorrebbe godere di ottima reputazione?
Chi non vorrebbe che il proprio marchio fosse immediatamente identificabile?
In realtà lo svolgimento delle attività che rientrano nella ampia sfera del social media marketing rappresenta un’opportunità per rendere più massiccia la propria presenza sul web ed affermare la propria identità per renderla, appunto, tempestivamente riconoscibile.
Vai incontro al tuo successo: affidati ai professionisti del social media marketing
Per un business che abbia successo, non resta dunque che investire sul social media marketing, nella considerazione che si tratta di un insieme di strategie ideali per l’industria 4.0.
Un esperto del settore saprà come approcciare gli utenti, farà in modo che gli stessi ripongano la loro fiducia nell’azienda che vedrà crescere la propria reputazione.
Nulla sarà affidato al caso, ma tutte le attività saranno programmate strategicamente e si svilupperanno ognuna in una fase differente, a seguito delle valutazioni e dei dati rilevati dalle stesse.
Chi investe nel social media marketing è certamente già un passo avanti perché ha saputo interpretare le esigenze della propria utenza e mettere in moto una macchina organizzativa perfetta per dare ampia soddisfazione alle stesse.
In questo contesto, quindi, per superare la concorrenza e tagliare importanti traguardi, sarà indispensabile essere affiancati nella propria maratona verso il successo da un esperto del settore.
Si tratta di una figura qualificata del mondo del social media marketing che svolge una professione specifica ed è costantemente aggiornato su tutte le novità del mondo social.
Affidati all’esperienza di chi sa quali sono le migliori piattaforme per il tuo business e come coinvolgere gli utenti per stimolare la nascita di un desiderio: quello del tuo prodotto o del tuo servizio.
Scegliere un professionista del social media marketing per lanciare il proprio business significa investire sul proprio futuro e, naturalmente, avere la certezza del successo.
Ed allora cosa aspetti?
Richiedi il tuo preventivo personalizzato e punta sul social media marketing: non farai altro che scegliere la tua strada del successo!